把乡民就事“找上门” 变成便民服务“送上门”
“有了便民服务卡，打个电话，足不出户就能处理日子难题。”近来，宝坻区八门乡镇前张庄村乡民纷繁为村里推出的服务乡民暖心行动点赞。
乡民们所说的便民服务卡分为立式和挂式两种，立式服务卡能够摆放在家中桌子上，便利查阅信息；挂式服务卡上面有挂绳，能够挂在脖子上，合适外出时运用。
记者看到，服务卡规划简练有用，上面印有村干部名字、联络办法及辖区派出所报警电话等要害信息，分类明晰、一望而知，便利乡民随时查阅、快速联络。乡民无论是遇到日子难题、邻里对立、方针疑问，仍是突发险情、安全危险危险等各类问题，只需拨打卡片上的对应电话，村干部、民警将第一时间呼应、第一时间处置、第一时间处理，实在让大众遇事不慌、求助有门、解难有路。
本年4月以来，前张庄村村干部和网格员经过挨家逐户造访乡民家庭、为全村有60岁以上白叟家庭发放服务卡的办法，着力处理居民身边的要害“小事”和“急难愁盼”。到现在，全村已及时处理乡民反映的路灯不亮、家庭供电线岁乡民张广和在家煮饭时，发现燃气灶产生毛病，眼看这顿饭就吃不成了，情急之下，他依照便民服务卡上的联络办法给村党支部书记张天国打电话。接到电话后，正在家里吃午饭的张天国放下碗筷第一时间赶到白叟家中，帮助处理了燃气灶毛病，并教会了白叟简易的修理调试办法。
“日常日子中遇到困难，能够每时每刻拨打卡片上的手机号，对话村书记和网格员。这张卡太好用了！”张广和白叟笑着对记者说。
“便民服务卡便是要让乡民有诉求时走对门、找对人，大小事都能第一时间回应，为乡民供给便民VIP服务，为大家伙处理好日子中的所急、所需、所盼。”张天国和记者说，乡民的“小事”便是村里的“大事”，期望“便民卡”能成为居民反映诉求的“直通车”，把乡民“找上门”，变成便民服务“送上门”，不断的进步乡民的美好指数。（记者 何欣）
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