京东“双11”晋级家电家居“送装一体”服务
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发布时间:2026-10-25 08:01:08
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联合超500家协作品牌,全面晋级家电家居“送装一体”服务,并推出三项中心行动:一是送装时效全面提速,二是预定流程简化、全程可追溯,三是施工规范全面晋级。
此次晋级后,电视、马桶、洗衣机、扫地机器人、净水器、大件家居等品类已完成“送到即装”,空调、热水器、厨房灶具、家装灯具等品类送到货后最快1小时完成装置。
自推出“送装一体”以来,家电家居已累计服务超1亿用户,协作超1000家品牌及商家,掩盖近150个品类。2026年以来,“送装一体”查找量同比增加86%。
在仓配网络和工程师培育方面,到现在,京东在全国范围内构建了8个区域仓、超200个站点前置仓、超3万个门店网格仓送装配件网络,服务网络掩盖全国超99%的县级行政区,并已拓宽至欧洲、东南亚等海外商场。估计2年内,京东将在全国建造自营服务中心超8000个,继续深化“送装一体”对县域及村庄商场的掩盖。
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